投诉政策
我们的承诺
我们希望 SharkDraw 好用。宝箱、对战、升级器、Crash、鱼翅争夺或免费游玩出了问题，直接告诉我们。
怎么投诉
写信 support@sharkdraw.com，或用站上在线聊天。带上账户、时间和发生了什么。
怎么处理
收到后 24 小时内确认。客服会查，并在 5 个工作日内给出处理或说明。
改进意见
不是投诉的建议也欢迎。同样写信或用在线聊天。改站时我们会看。
保密
投诉留在客服线程。你提供的信息只用来处理这件事。
持续改进
投诉和意见里的规律，会用来改进 SharkDraw。